top of page

Politika privatnosti

Izjava o privatnosti 

Crish-Crush, obrt za usluge je vlasnik je mrežne stranice crish-crush.hr kao i odgovaran za stranicu https://vedranaligutic.wixsite.com/hiking-guide-croatia. Ova izjava o privatnosti sadrži informaciji o tome kako Crish-Crush brine o privatnosti korisnika te informira korisnike o načinima prikupljanja i obrade osobnih podataka na ovim mrežnim stranicama.

Molimo vas da ovu Izjavu pročitate pozorno kako biste saznali kako Crish-Crush skuplja, obrađuje, štiti ili na bilo koji drugi način koristi Vaše osobne podatke.

 

Korištenjem ovih mrežnih stranica dajete privolu na politiku privatnosti koja je objašnjena u ovoj izjavi o privatnosti.

Izjava o privatnosti je pripremljena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. godine, Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

 

Službenik za zaštitu podataka

Ako želite kontaktirati službenika za zaštitu podataka radi bilo kakvih pitanja ili pritužbi vezanih uz politiku privatnosti ili rukovanje osobnim podacima možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka:

Crish-Crush, obrt za usluge,

Vedrana Ligutić, D. Gervaisa 13, Zagreb HR-10090, e-pošta: usluge@crish-crush.hr telefon: +385 91 538 38 54

 

Prikupljanje podataka

Osobni podatak jest svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Vaše osobne podatke Crish-Crush prikuplja samo kada nam svojom voljom date takve informacije.

Podatke o Vama prikupljamo kada nam se obratite e-poštom, telefonski, korištenjem mrežne stranice i tijekom izravne komunikacije (tokom vršenja usluge).

Trebali biste imati na umu da se neosobne informacije i podaci mogu automatski prikupljati putem naših mrežnih poslužitelja ili korištenjem „kolačića“, te Vas molimo da također pročitate naše postavke o korištenju kolačića.

 

Pristup podacima

Pristup prikupljenim osobnim podacima imaju vlasnica obrta, izvršitelji obrade, te primatelji temeljem obrade osobnih podataka.

Kategorije izvršitelja obrade su sljedeće:

1. Knjigovodstveni servis

2. Tvrtka za pružanje usluge mrežnog hostinga 

3. Tvrtka za registraciju i obnovu registracije domena

Kategorije primatelja su sljedeće:

1. Porezna uprava

2. Sud i druga tijela javne vlasti Republike Hrvatske

 

Obrada podataka

Podatke dobivene o Vama Crish-Crush koristi u jednu ili više navedenih svrha:

Radi personalizacije Vašeg korisničkog iskustva (prikupljene informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe);

Radi poboljšanja naše mrežne stranice (trajno nastojimo poboljšati ponudu naše mrežne stranice na temelju povratnih informacija koje dobivamo od naših posjetitelja);

Radi uspostave primarnog kanala komunikacije s Vama;

Provođenje pravnih zahtjeva i rješavanje sporova kako bi zaštitili poslovanje i proveli i/ili zaštitili svoja prava. Vaše osobne podatke ćemo otkriti samo na način i pod uvjetima koji su propisani zakonom:

Radi izdavanja računa za izvršenu uslugu;

Eventualnog pribavljanja osiguranja;

Poveznice s trećim stranama;

Posredovanje osobnih podataka trećim osobama

Ako se radi o slučaju posredovanja osobnih podataka trećim osobama tada će se Vaši podaci ustupiti samo kada to opravdava zakonski interes za osiguravanje sigurnog i zakonitog rada i ispunjavanje zakonskih obveza (npr. kod poreznih obaveza koje mogu uključivati posredovanje Vaših osobnih podataka u Poreznoj upravi).

Vaši se podaci koriste kako bi se obradio Vaš upit, a u iznimnim slučajevima podatke temeljem našeg naloga obrađuju naši partneri (vanjski suradnici ili dobavljači). Postoji mogućnost prosljeđivanja podataka partnerima u svrhu obrade nama upućenih upita.

Kod obrade Vaših osobnih podataka možemo se poslužiti pružateljima usluga izvan EU (treće zemlje) i to samo ako za tu treću zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti ili ako smo s pružateljem usluga ugovorili pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.

Kada obrađujemo Vaše osobne podatke na temelju privola, povlačenje privole na temelju koje obrađujemo Vaše osobne podatke bit će primijenjeno i na naše partnere. 

Proslijedit ćemo osobne podatke trećim stranama u slučaju poštivanja zakona, na zahtjev tijela vlasti, sudske odluke, pravnog postupka, obveze izvješćivanja i informiranja nadležnih tijela i slično.

Pohrana i rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju se obrađuju ili za postupanje u skladu sa zakonom.

Svi podaci su pohranjeni u bazama podataka ili poslužitelju koji se nalaze u zemljama Europske unije ili u trećim zemljama za koje postoji razina zaštite koju Europska komisija smatra primjerenom.

Osobne podatke zainteresiranih pojedinaca za naše usluge ustupljene putem ove mrežne stranice, elektroničke pošte i telefonskog kontakta brišu se najkasnije nakon 5 godine od našeg posljednjeg odgovora.

Ako ste bili korisnik naših usluga podaci se brišu po isteku svih zakonskih obveza pohranjivanja, osim u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja ili je uložen prigovor na uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka u skladu s važećim propisima (npr. Zakon o zaštiti potrošača i dr.).

Prava pojedinaca

Ako želite znati posjedujemo li i obrađujemo Vaše osobne podatke, ili ako želite pristupiti osobnim podacima koje imamo o Vama, molimo vas da nas kontaktirate na usluge@crish-crush.hr.

Također možete zahtijevati informacije o: svrsi obrade podataka, kategorijama osobnih podataka pod obradom; tko je još izvan Crish-Crusha primio Vaše osobne podatke od nas; koji je izvor osobnih podataka (ako ih niste izravno dali nama); i kako dugo ćemo čuvati podatke. Imate pravo na ispravak osobnih podataka koje posjedujemo ako su oni netočni. Također možete, uz određene iznimke, zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom.

Ako nam podnesete zahtjev za slanje Vaših osobnih podataka na usluge@crish-crush.hr udovoljit ćemo tom zahtjevu besplatno. Ako ne možemo udovoljiti Vašem zahtjevu u razumnom roku, obavijestit ćemo vas o datumu kada ćemo udovoljiti zahtjevu. Ako iz nekog razlog na možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo udovoljili Vašem zahtjevu.

Obavijest o povredi osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka obavijestit ćemo Vas i nadležno nadzorno tijelo porukom e-pošte u roku 72 sata o razmjerima povrede, obuhvaćenim podacima, možebitnom utjecaju na naše usluge i našim planiranim mjerama za osiguranje podataka i ograničenje bilo kakvih štetnih učinaka po pojedince.

Obavijest o povredi Vam nećemo poslati u slučaju:

ako postoje tehničke i organizacijske mjere zaštite (poput enkripcije) koje su  primijenjene na osobne podatke pogođene povredom osobnih podataka, koje te podatke čine nerazumljiva bilo kojoj osobi koja im nije ovlaštena pristupiti;

ako smo poduzeli naknadne mjere kojima se osigurava da više nije vjerojatno da će doći do visokog rizika za prava i slobode pojedinaca.

 

Povreda osobnih podataka znači povredu sigurnosti koja vodi do nenamjernog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neautoriziranog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, čuvaju i obrađuju u vezi s nuđenjem naših usluga.

U bilo kojem trenutku možete poslati pritužbu nadzornom tijelu u vezi našeg prikupljanja i obrade Vaših osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP).

Promjene naše politike privatnosti

U slučaju promjena naše politike privatnosti obavijestit ćemo vas o tome na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene politike privatnosti dolje kako slijedi.

Ova politika privatnosti usvojena je 1. lipnja 2018. godine.

Postavke kolačića

Cookie Policy

Što su kolačići i za što se koriste?

 

Kolačići (cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na Vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete mrežne stranice koji trenutno posjećujete. To omogućuje mrežnoj stranici da prepozna Vaše računalo kada sljedeći put posjetite stranicu, kako bi Vam sukladno tome ponudili optimalno iskustvo prilikom kretanja kroz stranicu. Ova mrežna stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkih usluga te za olakšavanje navigacije.

 

Kolačići na našoj mrežnoj stranici nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također nisu povezani s neželjenim porukama, ne spremaju korisničko ime i lozinku i nisu namijenjeni za oglašavanje. Informacije poput Vašeg imena ili adrese elektroničke pošte neće biti spremljene – mrežna stranica ne može pristupiti Vašim osobnim informacijama i datotekama na Vašem računalu.

 

Kolačići koje koristimo na ovoj stranici su tehnički kolačići (potrebni za funkcioniranje ove mrežne stranice, ne mogu se isključiti te za korištenje takve vrste kolačića nije potrebna Vaša privola), kolačići prve strane (privremeni i stalni), statistički kolačići, funkcionalni kolači, marketinški kolačići i kolačići treće strane.

Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih internetskih preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Opera:

 

 

 

Vaš internetski preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Treba napomenuti da naša mrežna stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića. Više informacija pročitajte na http://www.allaboutcookies.org/

 

Vrste kolačića

 

Kolačići prema trajanju

 

Stalni kolačići

 

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internetskih preglednika. Pomoću njih mrežna mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih ne morate ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.

 

Privremeni kolačići

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internetskih preglednika. Pomoću njih mrežne stranice pohranjuju privremene podatke, poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na mrežnoj stranici koje posjećujete ili stavki u košarici za kupnju ukoliko ste na mrežnoj stranici koja je specijalizirana za internetsku prodaju.

 

Kolačići prema izvoru

 

Kolačići prve strane

Kolačići prve strane dolaze s mrežne stranice koju posjećujete, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića mrežne stranice mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta toj mrežnoj stranici.

 

Kolačići treće strane

Kolačići treće strane dolaze s drugih mrežnih stranica, a koje se nalaze na mrežnoj stranici koju posjećujete. Pomoću tih kolačića druge mrežne stranice mogu pratiti korištenje Interneta na mrežnoj stranici koju posjećujete u marketinške svrhe.

Kolačići prema funkciji

 

Tehnički kolačići – obavezni kolačići

(uvijek aktivni) – nužni za funkcioniranje mrežne stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na Vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati.

 

Funkcionalni kolačići

(mogu se isključiti) – omogućuju mrežnoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju.  

 

 

Statistički kolačići

(mogu se isključiti)  – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti  mrežne stranice.

 

Marketinški kolačići

(mogu se isključiti) – služe za praćenje korisnika kroz mrežne stranice i prikazivanje ciljanih oglasa.

 

Kolačići koji se koriste na ovoj mrežnoj stranici

 

Ova stranica koristi tehničke kolačiće.

Ova stranica koristi privremene kolačiće koji ostaju na Vašem osobnom računalu samo tijekom pregledavanja stranice i uklanjaju se s Vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali mrežnu stranicu. Uz pomoć ovih kolačića, stranice pohranjuju privremene podatke.

Stranica koristi stalne kolačiće koji ostaju na Vašem računalu i nakon zatvaranja preglednika dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. Riječ je o Google Analytics kolačićima, koji traju između 30 sekundi i 2 godine, ovisno o vrsti informacije koju zaprimaju. Google Analytics kolačići služe za mjerenje posjećenosti stranice i prate kako se koriste ova mrežna stranica, koji sadržaji zanimaju korisnike u svrhu poboljšanja i unaprjeđenja rada i funkcionalnosti ove mrežne stranice. Statistički kolačići _ga , _gat  i gid Google Analytics omogućuju pregled statistike posjećenih mrežnih stranica te zadnje posjete mrežnoj stranici. Ako želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na slijedećoj poveznici: Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dodatno se informirajte na:

 

Na ovoj mrežnoj stranici koristimo poveznice za dijeljenje sadržaja putem nekih od društvenih servisa i mreža. Kao treća strana, ti servisi mogu doći do nekih Vaših podataka te pratiti Vašu aktivnost na Internetu. Molimo Vas da pogledate na tim stranicama uvjete korištenja te pravila  privatnosti npr:

 

https://help.instagram.com/196883487377501/?helpref=hc_fnav

Ova stranica koristi marketinške kolačiće koji se odnose na postavke servisa wix.com uz čiju pomoć je pripremljena ova stranica.

 

Pravna odgovornost za uporabu kolačića na stranici koju posjećujete

Kolačići opisani u ovoj Politici kolačića koriste se za stranicu koja je pripremljena uz pomoć servisa wix.com, a koja je pod kontrolom  obrta  za usluge, u vlasništvu Vedrana Ligutić, Drage Gervaisa 13, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska.

Preporuka je također pročitati Izjavu o privatnosti. Ako imate pitanja vezano za postavke kolačića ili Izjavu o privatnosti, možete kontaktirati Vedranu Ligutić na e-adresu usluge@crish-crush.hr.

bottom of page